フォーラムご利用頂き、有難うございます。
ご返答が遅くなりまして大変申し訳ありませんでした。
■ Creative Cloud デスクトップアプリケーション と WEBストレージの同期が出来ない場合
WEB上のストレージへ直接アップロードできる場合は、CreativeCloudデスクトップの設定にトラブル原因が考えられます。以下手順を試してみてください。
1. CreativeCloudデスクトップを右上の歯車マークから終了します。
2. 下記の場所にあります、「options.tix」というファイルを削除します。
Mac： ~/Library/Application Support/Adobe/CoreSync/options.tix
注意：ユーザーフォルダ下のLibraryです。
Finderのメニューから移動を選び、プルダウンメニューが出てきたら、キーボードのOptionキーを押すと表示される「ライブラリ」です。
Windows： %APPDATA%\Adobe\CoreSync\options.tix
注意：ユーザーフォルダのAppData ⇒ Romingフォルダ内です
表示されない場合は Windows の隠しファイルや隠しフォルダーを表示する方法 を参考にしてくださいね。
3. CreativeCloudデスクトップを起動します。
一度お試しください。
もしわからない部分や不明な点がありましたら、お手数をおかけしますが、このフォーラムへご返信くださいませ。