【環境】
〔お使いの製品とそのバージョン〕:After Effects CS6
〔ご利用の環境〕:Windows 7
【お問い合わせの概要(お客様の目的)】
①特定のJPEGファイルが読み込めない。ファイルのサイズ:1764×2508
②ドラッグ&ドロップでファイル読み込めない。
【案内・対応内容】
①CMYKカラースペースで作成されたJPEGファイルは読み込めないため、再度Photoshopで開いてカラースペースをRGBに変更して保存し直してください。
※After Effects CCバージョン以降では、CMYKカラースペースの画像も読み込めるようになりました。
②製品起動はデスクトップのショートカットをダブルクリックとのこと。ショートカットのプロパティ>互換性>特権レベル>管理者としてこのプログラムを実行する チェック有。外していただき起動→ドラッグ&ドロップではファイル読み込み可能に改善。
◆この内容で解決できましたか? 解決出来ない場合は、After Effects (Japan) へ戻って質問しましょう!